به گزارش صبح الوند به نقل از مرکز اطلاع رسانی فرماندهی انتظامی استان همدان ، اين سوال مطرح است که " آيا دانش کاربران به منظور دريافت خدمات بانکداري الکترونيک به تنهايي کافي مي باشد؟" در پاسخ به اين سوال بايد گفت که:

به منظور ايجاد امنيت در خدماتي که به صورت الکترونيک به شهروندان ارائه مي شود لازم است که کاربر و سامانه ارائه دهنده خدمات الکترونيک ، هر دو به ارتقاء دانش و امنيت لازم توجه و اهتمام داشته باشند.از طرفي افراد سودجو رمز هاي ايستاي کاربران را به شيوه هاي مختلف به سرقت مي برند و به نوعي مي توانند خودشان را به عنوان صاحب حساب از سيستم هاي امنيتي بانک ها عبور دهند، بر همين اساس به نظر مي رسد دانش کاربران به تنهايي نمي تواند امنيت اطلاعات کاربران را برقرار کند.
در خصوص افزايش امنيت مشتريان بانک ها از آنجايي که مبناي کار سيستم هاي بانکداري الکترونيک بر پايه ارائه خدمات به صاحبان واقعي حساب است بنابراين احرازهويت کاربران از روش هاي مختلف بايد به صورت دقيق صورت پذيرد. يکي از اين روش ها استفاده از دستگاه توليد رمز يکبار مصرف (OTP)مي باشد، همانطور که اشاره شد رمز هاي ثابت مي توانند با صرف زمان و تلاش افراد غير مجاز و بي دقتي کاربران افشا و يا دزديده شوند رمز يکبار مصرف مي تواند مکمل خوبي باشد.
در رابطه با مزايا و نحوه استفاده اين دستگاه ها مي توان به 1- تشخيص هويت قوي 2- عدم امکان دسترسي افراد سود جو و غير مجاز به حساب مشتريان 3 - افزايش امنيت در انجام تراکنش هاي آنلاين اشاره کرد.
اين سرويس به صورت ارائه يک دستگاه سخت افزاري توسط بانک ها به مشتريان اراده مي شود البته با توجه به ويژگي USSD (ارسال پيام از طريق کد دستوري) در تلفن هاي همراه اين سرويس نيز قابل دريافت مي باشد.
سيستم OTP مبتني بر تلفن همراه داراي مزاياي بيشتري نسبت به استفاده از دستگاه‌هاي جانبي مي‌باشد که به عنوان نمونه مي‌توان به مزاياي زير اشاره کرد:
1- عدم نياز به حمل دستگاه اضافي
2- کاهش مخاطره کاربران در نگهداري دستگاه
3- کاهش هزينه‌ها
4- مقبوليت و اعتماد کاربران
تهيه و تنظيم: پليس فتا فرماندهي انتظامي استان همدان